Evitez les embouteillages de livreurs devant votre comptoire.
Handoffs permet à vos équipes de confirmer chaque commande sortante et d’éviter l’attente, la cohue et les erreurs lors de la remise des commandes.
Partagez l'état de la commande
Utilisez notre technologie pour informer les livreurs et les clients lorsque leur commande est prête et en cours d'acheminement.
Réduisez le chaos au comptoir lors de la transmission des commandes aux livreurs
Informez les livreurs et les clients de l'état de vos commandes en direct et évitez les embouteillages de livreurs devant votre comptoire.
Réduisez les erreurs de commandes
Évitez les erreurs de commandes et assurez-vous que la bonne commande aille à la bonne personne.
Intégrez Otter partout
Otter s'intègre avec pratiquement tous les services de restauration tiers, vous permettant ainsi d'accomplir davantage en moins de temps. Gérez les menus, suivez les livraisons, transmettez les commandes, organisez des promotions, analysez les performances, et bien d'autres tâches grâce à une plateforme dédiée.
Envois synchronisés
Vous avez déjà fait la cuisine, alors simplifiez au maximum l'expédition des commandes.
Mises à jour en temps réel
Les clients ne devraient pas avoir à se frayer un chemin parmi les livreurs pour atteindre la porte. À leur arrivée, les personnes venant récupérer leurs commandes peuvent simplement scanner un code QR pour s'enregistrer et récupérer leur commande, sans temps d'attente.
Flux de remise
Affichez un suivi en temps réel pour chaque livreur lorsqu'il vient récupérer sa commande, ce qui vous permet de connaître les besoins spécifiques et d'éviter de faire attendre quelqu'un à l'entrée.
Notifications par SMS
Envoyez des SMS aux clients à chaque étape de leur commande, fournissant ainsi des informations précises sur le statut de leur livraison pour gérer leurs attentes.
Nos clients
Depuis que nous avons commencé à travailler avec Otter il y a deux mois, notre chiffre d'affaires a triplé
Mickaël
Sweet Time
Approuvé tant par les grandes chaînes de restauration que par les restaurants de quartier.
